forretningsbetingelser

Firmaoplysninger

www.veterandele.dk

Malead v/Leif Munck (enkelmandsvirksomhed)

Tinghusevej 23
3230 Græsted
Telefon: + 45 49 26 64 20
Telefax: + 45 49 26 69 33
CVR-nummer: 35 70 10 36
Etableringsår 1988

Veterandele.dk sælger og formidler salg af reservedele og materialer til Veteranbiler samt køb og salg af veteranbiler under navnet www.veterandele.dk

Officiel e-mailadresse: info@veterandele.dk
Officiel web-adresser www.veterandele.dk

Fra 1. oktober 2025 tilbyder vi hjemtagning af reservedele fra Snyder’s Antique Auto Parts, Ohio

Bestilling og levering

Vi hjemtager kun reservedele på forhåndsbestilling og opbevarer ikke varer på lager. Der ydes derfor ikke returret på reservedele.
Bestillinger foretages den 10. i hver måned, og den forventede leveringstid er 10 dage.

Prisberegning

Prisen hos Snyder skal ganges med 12,5% for at få den endelige pris, du betaler hos os.

Sådan bestiller du reservedele fra Snyder’s Antique Auto Parts

  • Gå ind på www.snydersantiqueauto.com og find de varer, du ønsker at bestille.
  • Find dine varer og notér varenummer og antal
  • Send varenumre og antal til os på info@veterandele.dk senest den 9. i måneden.
  • Vent på bekræftelse. Vi kontakter dig, når dine reservedele er ankommet, og oplyser den endelige pris.
  • Betaling: Når du har fået bekræftigelsen fra os og din endelige pris, kan du betale via MobilePay eller bankoverførsel.

MobilePay: 29445
Bankoverførsel: SparNord A/S

Afhentning

Efter aftale på vores adresse.

Veterandele.dk
Tinghusevej 23
3230 Græsted

Vi kontakter dig når din bestilling er klar til afhentning.

Forsendelse

På grund af den nye emballagelov pr. 1.10.2025 sender vi ikke varer direkte. Ønsker du forsendelse, skal du sende os en pakkelabel (GLS/DAO) med den vægt, vi oplyser. Du skal være både afsender og modtager, og selv indlevere pakken i en GLS/DAO pakkeshop.

Transport af store varer

Ved større eller volumenkrævende varer kan transporten blive dyrere. Vi vil altid informere dig om eventuelle ekstra omkostninger, før vi godkender din bestilling.

Sådan handler du i øvrigt hos Veterandele.dk

  • Find de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, du kan hele tiden se indholdet af din indkøbskurv i øverste venstre hjørne. Gå herefter til kassen ved at trykke “vis Kurv. ”
  • Tilpas evt. din bestilling og fortsæt ved at trykke “Bestil”
  • Indtast dine personlige oplysninger. Hvis du har handlet hos os før kan du nøjes med at indtaste e-mail og password.
  • Vælg levering /betalingsmåde
  • Tjek at alle oplysninger er korrekte. Læs og accepter vores salgs og leveringsbetingelser og godkend ordren, du acceptere samtidig at der tages forbehold for trykfejl, prisfejl, moms og afgiftsændringer samt leveringssvigt

Du vil nu  modtage en e-mail.

Såfremt du af en eller anden grund ønsker en kopi af ordrebekræftelsen, kan du skrive til info@veterandele.dk og bede om det, så sender vi den til dig på e-mail.

Bestilling

På www.veterandele.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på info@veterandele.dk
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Når du handler med www.veterandele.dk indgås aftaler på følgende sprog: Dansk

Du skal være fyldt 18 år for at handle på www.veterandele.dk – er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.
Der er muligt for at se tidligere ordrer ved en login-mulighed på www.veterandele.dk. Vælg kundecenter i bundmenu og indtast da e-mail og password. Du har nu adgang til kundedata og ordre.

Betaling

På www.veterandele.dk kan der betales med MobilePay og Bankoverførsel. Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra www.veterandele.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Reservation af beløb

Betaler du med MobilePay, reserveres beløbet med det samme i op til 30 dage.
Pengene er reserveret på dit kort eller konto indtil:
1) Vi hæver beløbet, når vi sender varen
eller
2) Hvis ordren annulleres, når pengene bliver frigivet ifølge aftale med din kortudsteder.

Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.
Vi tager ikke kortgebyrer.

Betaling via bankoverførsel

Ved forudbetaling via bankoverførsel til Reg. nr. 6301 Konto: 2030691 er din indbetaling ikke dækket af bankernes indsigelsesordning, jævnfør betalingslovens §112.

Fortrydelsesret og returret for varer hjemtaget fra Snyder’s Antique Auto Parts

Når du handler i vores webshop, gælder de almindelige regler i dansk lovgivning, herunder Forbrugeraftaleloven. Det betyder, at du som udgangspunkt har 14 dages fortrydelsesret ved køb online.

Der er dog særlige betingelser, når du bestiller varer, der hjemtages fra Snyder’s Antique Auto Parts

Varer hjemtaget fra Snyder’s Antique Auto Parts

  • Disse varer er ikke lagerført hos os, men bestilles hjem specifikt til dig efter ordreafgivelse.

  • De betragtes som specialbestillinger, hvilket betyder, at fortrydelsesretten ikke gælder.

  • Dette er i overensstemmelse med Forbrugeraftaleloven § 18, som undtager varer fremstillet eller hjemtaget efter forbrugerens specifikke ønsker eller behov.

Reklamationsret

Selvom der ikke er fortrydelsesret, har du altid 2 års reklamationsret efter købeloven.
Det betyder, at du kan klage, hvis varen har fejl eller mangler, som var til stede ved leveringen eller opstår inden for reklamationsperioden.

Ved reklamation bedes du kontakte os hurtigst muligt med dokumentation (fx billeder), så vi kan behandle sagen. Vi vil herefter tilbyde reparation, ombytning eller refundering, alt efter hvad der er muligt og relevant.

Information inden bestilling

Vi oplyser tydeligt på produktsiden, hvis en vare er hjemtaget fra Snyders og dermed er uden fortrydelsesret. Når du bekræfter din bestilling, accepterer du disse vilkår.

Persondata

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Veterandele.dk. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser. Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte, skal du rette henvendelse til

MALEAD
Tinghusevej 23
3230 Græsted
Telefon 4926 64 20
info@veterandele.dk.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk 

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.
Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag hos e-mærket – uanset beløbets størrelse. Læs mere her.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her.